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邯郸市主城区供热主干管线暖管已升温

2016-11-11 来源:
 
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记者从邯郸市城管执法局热力公司了解到,11月8日开始启动城市热网。主城区供热主干管线暖管升温,确保今冬按期将暖气送至千家万户。

记者从邯郸市城管执法局热力公司了解到,11月8日开始启动城市热网。主城区供热主干管线暖管升温,确保今冬按期将暖气送至千家万户。

据了解,邯郸市正式供热期是每年的11月15日起到次年3月15日。为了确保供热管网安全运行,全市450余公里供热管网暖管升温需要一个过程。一般情况下从启动供热(热源升温)到正式供热(居民家中感觉到暖气片有一定温度)通常需要4-7天的时间进行升温预热。当一次网升到一定温度后,换热站才能从一次网上换取温度输送给热用户。

供热初期用户家中的暖气片可能有时会出现温度不稳定的情况,这是因为热水循环起来需要一个过程。供热后,热力公司工作人员要按照热源传输距离,由近到远对供热一次和二次管网进行调试,使供热量达到平衡,这样全市居民家中才可温度平衡稳定。

如果供热期间遇到别人家热、而自家不热的情况,那么首先,检查自家之前有没有欠费或办理过报停,如果有,需要联系热力站恢复供热。再次,检查楼道内供水和回水总阀门、以及室内各个阀门有没有忘记打开的,请打开阀门。最后,阀门都打开仍不热的,或者暖气片有的热有的不热,这种情况一般是室内暖气系统有“憋气”或者堵塞。居民可以对地暖分水阀门或者暖气片手动放气阀拧松放气,放到出水后及时拧紧。放气后,如果还不热,说明家中滤网或者暖气片堵塞,可以请专业维修师傅进行清洗疏通。在全力做好供热服务的同时,热力公司工作人员提醒广大居民,按照相关规定,居民热用户的户内供热设施由热用户负责维护,需要维修、更新、更换供热设施的,费用由热用户承担。

市民如果遇到室内暖气系统渗漏水应采用以下处理方式:1、暖气片接头、活节等部位,由于供热系统在供热过程中出现热胀冷缩的情况,会有个别部位出现渗水情况。每分钟滴五滴左右,属于轻微渗水,可用器具接水,供热温度升高后,情况逐渐消失;每分钟滴十滴左右,属渗水,可用器具接水,观察二至三天,随着供热温度升高,情况会逐渐缓解或消失;每分钟滴十滴以上需请专业维修人员进行处理。2、如家中采暖设施突然发生爆裂,应立即用厚毛巾、抹布或被子衣物等将泄露处捂盖,减缓泄露压力,防止热水喷涌造成人身伤害和减少损失。立即关闭供、回水两个阀门,并请维修人员进行维修。3、居民若出差、旅行、探亲等长时间外出,请关闭家中总控制阀门。

供热运行期,咨询热线、各分公司、热力站值班电话共计23部电话全天候服务。在供热启动至初期,居民拨打服务电话比较集中,热线线路繁忙。供热咨询中心热线工作人员提示:1、居民如果反映用热问题,首先确定自家区域属于哪个中心站管辖。各小区热力站门口都公布了热线电话、分公司及管辖的中心站电话,请确定好电话后再拨打,不要盲目拨打。2、如果打不通电话请多打几次或者避开电话高峰期。3、咨询热线和热力站,接到居民反映的问题后,会立即派单,直接联系现场工作人员。工作人员根据派单顺序逐一服务,帮助解决用热问题。

供热咨询热线和热力站服务电话:供热咨询热线:3178116;滏东分公司:8093515 望岭路中心站:3103533;人民东路中心站:8060101;东环路中心站:2091560;滏西路中心站:7115016;滏河分公司:8015591 和平东中心站:8121197;渚河路中心站:8051235;雪驰路中心站:8032456;丛台分公司:3228208 联纺路中心站:3031399;人民路中心站:3060155;和平路中心站:3038090;丛台路中心站:7030567;中华分公司:3169171 农林路中心站:3021567;光明路中心站:3032502;学院路中心站:5622543;南环路中心站:5622322 铁西分公司:4046756 建设街中心站:4081168;光华街中心站:4088116。


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